Los paneles de tráfico son peligrosos, lo dice Tráfico!

¿Soy el único que piensa que los paneles luminosos de tráfico son peligrosos? Parece que no, la DGT ha sacado un anuncio que avisa de las distracciones cuando conducimos.

En casi ningún otro lugar los estudios en tipografía, legibilidad, etc, son tan importantes como en las señales de tráfico. Tienen que leerse rápido y comprenderse rápido.

Conduciendo por Las Palmas vi uno de estos paneles que decía lo siguiente (con todo en mayúsculas):


"METETELO EN LA CABEZA, USA EL CASCO"

pasado un tiempo....

"DONA SANGRE"


Por comentar algunos problemas que tiene:

• Los mensajes que no caben en el panel y requieren ser mostrados en 2 tiempos mantienen en vilo al conductor demasiado tiempo, y aunque ya se hayan leído, el hecho mismo de que cambie cada cierto tiempo también distrae (véase como ejemplo cualquier web con publicidad que parpadee).

• Las palabras en mayúsculas y sin acentos se leen más despacio que la letra normal, la velocidad de lectura aquí es vital.

• Los mensajes tienen que ser claros, directos y cortos, no eslóganes o frases con "gracia", como "métetelo en la cabeza, usa el casco". Con poner "usa el casco" se consigue lo mismo.

• Aunque promover la donación de sangre sea una buena intención, los paneles de tráfico deberían ser informativos, no promocionales.
  

Lo mejor sería que los paneles de tráfico estuvieran la mayor parte del tiempo apagados, y que sólo requieran nuestra atención cuando exista algo realmente importante que comunicar.

Alguien hizo una versión mejorada del anuncio:

Usabilidad de andar por casa

El clásico ventilador con luz en el techo que tiene 2 cuerdas, una enciende la luz y otra pone en marcha el ventilador, mi abuelo, harto de equivocarse, puso un dibujo de una bombilla en una de las cuerdas.

Ala!

Personas felices en páginas web

No son pocas las webs que incluyen en su diseño imágenes de personas, normalmente sonriendo, una de ellas es el sitio web de mi universidad ulpgc.es, aquí tenemos a la estudiante modelo:


Un amigo de la facultad fue a ver una nota a la web y le salió peor de lo que esperaba, encima de su nota aparecía esta muchacha sonriendo y estudiando, a mi amigo no le sentó bien. A raíz de esto me empecé a preguntar porqué motivo están ahí, cuál es su justificación (la de las personas sonriendo, no la de las calificaciones).

Se me ocurren casos en los que puede ser conveniente, normalmente por temas de "persuabilidad" o credibilidad, por ejemplo el clásico número de teléfono donde suele aparecer una operadora, para dar sensación de que hay personas de carne y hueso para ayudarte.

Aun no he leído nada sobre ello pero seguramente habrán bastantes estudios que analizan cómo influye la aparición de personas sonrientes en el estado de ánimo del que lo ve y cosas así.

Entonces, si es tan bueno ¿mejor ponerlos siempre, no? A falta de leer bastante sobre marketing, psicología y más, mi respuesta sería que sólo es conveniente cuando su aparición aporte algo bueno o útil al contenido que acompaña.

En el caso de la ulpgc.es no me parece tan malo que aparezcan estudiantes en la portada o en aquellas páginas destinadas, por ejemplo, a padres que están pensando si matriculan a su hijo, porque se trata de crear una imagen, de márketing, pero en el resto de la web no aportan nada, al contrario, crean ruido visual y reducen la calidad de su interfaz.